AGB

Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Cienpets (cienpets.com). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestro sitio web y realizar compras, debes ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal.

2.2. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertas funciones de nuestro sitio web, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa y mantener la confidencialidad de tu información de inicio de sesión. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

2.3. Conducta Prohibida

No debes:

• Usar el sitio web para ningún propósito ilegal.
• Interferir con el funcionamiento del sitio web.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sistema o a otros usuarios.
• Transmitir cualquier material que sea difamatorio, obsceno o que infrinja los derechos de otros.

3. Compras y Pagos

Durante el proceso de pago en nuestro sitio web puede seleccionar los siguientes métodos de pago seguro:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Mastercard
PayPal
Shop Pay
Union Pay
Visa

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: info@cienpets.com

3.1. Precios y Disponibilidad

Todos los precios están en euros, al menos que cambies la moneda y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o modificar productos en cualquier momento. Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos y su disponibilidad, pero no garantizamos que la información sea completa, precisa o actualizada.

3.2. Pagos 

Aceptamos los métodos de pago especificados en el sitio web. Al proporcionar información de pago, declaras y garantizas que la información es precisa y que estás autorizado a utilizar el método de pago. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento.

4. Envío y Entrega

4.1. Política de Envío

Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos de manera oportuna. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan solo como referencia y no garantizamos la entrega en una fecha específica. No somos responsables de retrasos causados por el transportista o por circunstancias fuera de nuestro control.

4.2. Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra. Eres responsable de todos los costos de envío asociados con tu pedido.

5. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso para obtener información detallada sobre devoluciones y reembolsos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad de Cienpets o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir, modificar o utilizar ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cienpets no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de dichos daños.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Cienpets, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto (incluidos, entre otros, honorarios de abogados) que surjan de tu uso del sitio web o tu violación de estos términos.

9. Cambios en los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando los nuevos términos en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituirá tu aceptación de los términos modificados.

10. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y Europa, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

11. Información de Contacto

Sobre nosotros :

Dirección : Avenida Rosalia de Castro 52, Santiago de Compostela, A Coruña, 15701, España

Correo : info@cienpets.com

Contactanos : https://www.cienpets.com/pages/contact

Teléfono : +34 623 94 65 04

Nombre de la Empresa : Tamara Villar Fernández (Cienpets)

Número de la Empresa (CIF) : 44094082T

Horarios : Todos los Días, 24 Horas